| Częstotliwość kursowania autobusów |
| Bezpieczeństwo podróży |
| Stan techniczny środków transportu |
| Gęstość i liczba przystanków |
| Punktualność |
| Komfort jazdy |
| Czystość w pojazdach |
| Skomunikowanie z innymi liniami |
| Kultura osobista kierowcy |
| Łatwość nabycia biletu |